Treinamentos
A Brascontel Tecnologia e Distribuição LTDA disponibiliza treinamentos técnicos e comerciais com o objetivo de capacitar seus clientes e parceiros, promovendo o uso adequado dos produtos, aumento de performance e geração de negócios.
1. Estrutura
Os treinamentos são realizados em sala própria, preparada para proporcionar conforto e qualidade de aprendizado, contando com:
Capacidade para até 12 participantes em bancada
Televisão de 75 polegadas para apoio didático
Ambiente climatizado
Estrutura adequada para atividades práticas e teóricas - pontos de redes e elétrica individualizada por bancada.
2. Inscrições e Participação
A participação nos treinamentos poderá ser:
Gratuita ou paga, conforme previamente informado
Mediante inscrição antecipada e confirmação de vaga
Limitada à capacidade da sala
A Brascontel se reserva o direito de validar e aprovar as inscrições de acordo com seu público-alvo (revendedores e instaladores do segmento).
3. Política de Presença
A vaga é considerada confirmada mediante inscrição e/ou pagamento (quando aplicável).
O não comparecimento poderá impactar futuras liberações de vaga, especialmente em treinamentos com alta demanda.
4. Cancelamento e Alterações
A Brascontel poderá, a seu critério, alterar datas, horários ou cancelar treinamentos em casos de força maior ou indisponibilidade de instrutor, garantindo, quando aplicável:
Reagendamento da turma
Ou devolução integral de valores pagos
O participante que solicitar o cancelamento com antecedência mínima de 24 horas do início do treinamento terá direito à restituição integral do valor pago. Para cancelamentos realizados com prazo inferior a 24 horas, não haverá reembolso, nem possibilidade de utilização do valor em treinamentos futuros.
5. Condições Comerciais
Quando houver cobrança:
Os valores e condições serão informados previamente
A vaga somente será garantida após confirmação de pagamento
Clientes participantes do programa Brascontel Prime poderão ter benefícios diferenciados, conforme regras vigentes.
6. Conduta dos Participantes
Espera-se dos participantes:
Tenha no mínimo 18 anos
Pontualidade e permanência durante todo o treinamento
Uso adequado da estrutura disponibilizada
Respeito aos instrutores e demais participantes
A Brascontel se reserva o direito de interromper a participação de qualquer pessoa que comprometa o bom andamento do treinamento.
7. Disposições Gerais
A Brascontel poderá, a qualquer momento, atualizar esta política, bem como definir critérios adicionais para participação, sempre visando a melhor experiência e qualidade dos treinamentos oferecidos.